Публичная оферта

Редакция от 8 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением (офертой) Islamova Kseniya, IČO 25785761, Voctářova 2436/3b, Praha (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи цифровых товаров на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оформление и оплата заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

1.3. Контакты Продавца: e-mail pani.islamova@gmail.com, телефон/WhatsApp/Telegram +420 737 165 518.

2. Предмет договора

2.1. Продавец предоставляет Покупателю цифровые товары — авторские путеводители по Албании в формате PDF и доступ к закрытым картам Google Maps (далее — «Гайд») по выбранному Покупателем тарифу:

  • «Один регион» — путеводитель по одному региону на выбор, 15 €;
  • «Вся Албания» — полный путеводитель по всем 4 регионам, 29 €;
  • «Индивидуальный маршрут» — тариф «Вся Албания» плюс персональный маршрут и поддержка в Telegram на протяжении поездки, 79 €.

2.2. В тарифы «Один регион» и «Вся Албания» включены последующие обновления Гайда без дополнительной платы.

3. Оформление заказа и оплата

3.1. Заказ оформляется на сайте. Оплата производится онлайн банковской картой через платёжного провайдера. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.

3.2. Цены указаны в евро. Все применимые комиссии платёжных систем включены в цену.

4. Доставка

4.1. После подтверждения оплаты ссылка на скачивание PDF и доступ к картам направляются на e-mail, указанный Покупателем, в течение нескольких минут (как правило, не более 10 минут).

4.2. Если письмо не пришло, проверьте папки «Промоакции» и «Спам», после чего свяжитесь с Продавцом по контактам из раздела 1.

5. Возврат

5.1. Товар является цифровым содержимым, доступ к которому предоставляется сразу после оплаты. Оплачивая заказ, Покупатель соглашается с немедленным началом исполнения договора и подтверждает, что осведомлён об утрате права на отказ от договора в течение 14 дней в отношении цифрового содержимого (ст. 1837(l) Гражданского кодекса Чехии / Директива ЕС 2011/83).

5.2. Если с Гайдом что-то не так — файл не открывается, доступ к карте не работает — напишите Продавцу: проблема будет устранена, либо будут предложены замена или возврат средств.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Гайд предназначен для личного использования Покупателя. Копирование, передача третьим лицам, публикация и перепродажа материалов целиком или частично запрещены.

7. Ответственность

7.1. Гайд носит информационно-рекомендательный характер. Продавец поддерживает актуальность данных, однако не несёт ответственности за изменения, произошедшие на стороне третьих лиц (часы работы, цены заведений, состояние дорог), и за решения, принятые Покупателем в поездке.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Прочие условия

9.1. Продавец вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы.

9.2. К отношениям сторон применяется право страны регистрации Продавца.

Traveltherapy Prague, 2026